TÉRMINOS Y CONDICIONES
1) ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Al tener acceso al sitio web: www.lacemetrologia.com (“El Sitio Web”), la persona que haga uso de esta (el "Cliente") acepta los presentes términos y condiciones (los "Términos y Condiciones"), por lo que debe revisarlos detenidamente antes de continuar. En caso de que no esté de acuerdo en sujetarse a estos Términos y Condiciones, debe suspender inmediatamente su uso y no acceder a la información o programas que forman parte del Sitio Web. Estos Términos y Condiciones podrán ser modificados libremente por Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., por lo que recomendamos que el Cliente realice una consulta periódica de los mismos para conocer las disposiciones vigentes al momento de acceder al Sitio Web. La versión modificada de dichos Términos y Condiciones entrará en vigor en el momento de su publicación en el Sitio Web.
2) OBJETO DEL SITIO WEB.
El sitio Web, lacemetrologia.com es una plataforma de educación en línea (LMS) que tiene como objetivo facilitar el aprendizaje y retención de conocimientos de los usuarios. Está diseñado para capacitar de forma efectiva a los usuarios que deseen continuar aprendiendo y capacitándose para mejorar su desempeño persona y laboral.
Es importante que usted lea atentamente estos Términos y Condiciones antes de decidir llevar a cabo la contratación de servicios y/o productos con lacemetrologia.com. De utilizar los servicios, es muy importante tomar en cuenta los siguientes riesgos:
Usted acepta Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., cuenta con la facultad legal suficiente para cerrar, suspender o restringir el acceso a su Cuenta o a los Servicios si infringe estos Términos y Condiciones.
2.1) El uso del Sitio Web está diseñado para crear experiencias personales de aprendizaje, por lo que cada cuenta esta regulada para poder ser única e intransferible. Al igual que la cuenta los productos y servicios que en se ofrecen (cursos y capacitaciones) son de carácter individual y en ningún momento y/o en ninguna circunstancia se deberán copiar, reenviar, reproducir, reutilizar, vender, transmitir, distribuir, bajar, otorgar licencia, modificar, publicar o usar de alguna otra manera para fines públicos o comerciales no autorizados por escrito por Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V. En ningún caso se podrá entender o interpretar que se otorga alguna concesión o licencia respecto de ningún derecho de propiedad intelectual, ni se autoriza formar ningún vínculo o hacer referencias del Sitio Web, a menos que se permita expresamente a través de convenio por escrito que por separado al presente se celebre con Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V.
2.2) El sitio Web y todos sus contenidos, están protegidos por las leyes de derechos de autor, así como por otras leyes de propiedad industrial e intelectual. Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., no permite la activación y/o uso de sus Servicios con el propósito de monitorear y/o copiar y/o probar los servicios proporcionados, o el análisis comparativo, por lo tanto, Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., se reserva el derecho de suspender la prestación del Servicio y el acceso a sus productos siempre que haya incluso una sospecha de que el Cliente no está cumpliendo con lo establecido aquí.
2.3) La propiedad y el uso de la plataforma, sus textos y el contenido de los cursos, si son ofrecidos y/o son propiedad de Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V, cumplen y se encuentran regulados por las leyes sobre derechos de autor. Durante la duración de la inscripción en un curso, el Cliente o Usuario adquiere la licencia para utilizar el curso y el contenido y solo él puede acceder al Sitio Web para aprovechar el curso puesto a su disposición. El Cliente deberá mantener la información de su Cuenta de forma segura y evitar que otros tengan acceso a la misma.
3) PAGOS
Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V utiliza servidores externos como PAYPAL y STRIPE para procesar los pagos de los servicios contratados por el cliente, y en ningún momento almacena los datos de las transacciones hechas por dichos servidores. En caso de existir algún problema con los pagos Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V se deslinda de cualquier daño o perjuicio que se pudiera ocasionar.
Para reclamaciones y aclaraciones sobre el proceso de pago referirse primero con algún miembro del equipo de ventas de Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., y luego de no poder solucionar el problema directamente con el servidor externo.
4) FALTA DE PAGO COMPLETO O PARCIAL.
4.1) En caso de falta de pago o de demora, Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., puede desactivar los servicios inmediatamente, en su totalidad y / o en parte, sin previo aviso, si consideran pagos atrasados o perdidos. a) Cuando el pago se realice mediante tarjeta de crédito: en caso de que no se complete el proceso de pago o si la transacción se suspende o desestima. b) Cuando el pago se realice por transferencia bancaria: La cantidad no se acredita a la cuenta de Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V.
4.2) Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V, podrá a su consideración enviar una comunicación 10-diez días antes de la suspensión de los servicios avisando al Cliente del retraso o falta de pago, para que éste realice su pago dentro de los 5-cinco días siguientes a la recepción de la comunicación. En caso de que no se realice dicho pago Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., podrá proceder a la suspensión o cancelación de los accesos o cualquiera de los Servicios al Cliente.
4.3) En caso de que Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V cancele los Servicios al Cliente, no eximirá a este último del adeudo generado y dicha deuda subsistirá.
5) RESPONSABILIDADES DE LACE LABORATORIOS DE CALIBRACIÓN, S.A DE C.V.
5.1) Como parte de los Servicios, Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., está obligado a:
a) Prestar soporte técnico en relación con los Servicios adquiridos por el Cliente, en un horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 horas, sujetándose este último al siguiente proceso: i) El soporte técnico de lacemetrologia.com será por medio del correo electrónico y la mensajería proporcionada a cada Cliente dentro de la plataforma; ii) en caso de que el problema reportado por el Cliente o Usuario implique un grado de complejidad mayor y que el equipo técnico de Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., estime que su solución pudiese demorar más de dos horas para lograr su resolución, se levantará un reporte. Para ello, Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., emitirá una comunicación al Cliente en la que comunique la problemática y una fecha aproximada de resolución de dicha problemática; iii) en ningún caso Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., será responsable del pago o compensación por el tiempo en que demore la solución a cualquier problema técnico que se presente en el uso del Sitio Web.
b) Utilizar esfuerzos razonables para hacer que el Sitio Web esté disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana , excepto cuando: (a) el Sitio Web tenga mantenimiento programado, (b) existan actualizaciones de seguridad urgentes y no presupuestadas o (c) existen causas fuera del control directo de Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., (d) susciten casos de fuerza mayor fuera del control de Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., incluyendo acciones gubernamentales, casos fortuitos o fuerza mayor, incendios, insurrecciones civiles, actos terroristas, huelgas u otras protestas que involucren o no a los empleados de Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., y que impidan el correcto funcionamiento del Sitio Web.
5.2) Excepciones a la Responsabilidad de Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V:
a) Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., no será responsable, de ninguna dificultad, defecto, falla, interrupción o incapacidad de acceso y/o uso de los Servicios de lacemetrologia.com y/o relacionados con el equipo de hardware y Software del Cliente o su conexión a internet, o de acciones y/o comportamiento del Cliente que resulten inapropiadas, dañinas o contrarias a la ley (incluyendo la infracción de derechos de autor) ya sea que se realicen en territorio nacional o internacional.
b) Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., no asume ninguna responsabilidad por daños o perjuicios directos o indirectos, consecuenciales, incidentales o de ningún otro tipo que se deriven o se relacionen con el uso del Sitio Web por parte del Cliente. Es exclusiva responsabilidad del Cliente el resguardo y el uso del nombre de Usuario y contraseña de la Cuenta, así como la seguridad de su red y equipo de hardware y Software.
c) Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., no asume ninguna responsabilidad derivada de algún virus electrónico o de cualquier daño causado al equipo de cómputo del Usuario derivados del uso del Sitio Web o que se derive de descargar cualquier archivo, imagen, texto, video o audio de este.
d) Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., utilizará diversas técnicas y procedimientos de seguridad aplicables en la industria, diseñados para proteger el acceso no autorizado de Usuarios, sin embargo, Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., no asume ninguna responsabilidad por los daños o perjuicios, directos o indirectos, consecuenciales, incidentales o de cualquier otro tipo que se deriven o se relacionen con el hecho de que otra persona logre tener un acceso no autorizado a su información.
5.3) Los Usuarios, de manera indistinta, no podrán copiar, reproducir o publicar cualquier contenido del Sitio Web sin autorización previa de Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V. El Usuario únicamente podrá utilizar el contenido para los fines y objeto del Sitio Web. En este sentido, el Cliente acepta que es responsable de la información que haya proporcionado, expuesto, publicado, reproducido o en cualquier forma haber hecho llegar a Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V. Por lo que dicha información no podrá contener, de manera enunciativa más no limitativa, ninguno de los siguientes:
a) Hipervínculos o URLs que comprendan material o contenidos no apropiados, difamatorios, utilizados para fraude o que contengan virus;
b) Material o información protegida por la legislación de propiedad intelectual, industrial, derechos de autor o derechos de privacidad de terceros;
c) Material sexualmente explícito, obsceno, difamatorio, racista, relacionado con el terrorismo o la violencia, y, en general, cualquier material que altere el orden social y que se considere ofensivo o inapropiado. Lacemetrologia.com es la única persona facultada para determinar qué material es considerado inapropiado en relación con los fines del Sitio web. Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., no será responsable de cualquier contenido publicado en el Sitio Web por parte de los Usuarios, por los que serán ellos quienes deban de salvaguardar los derechos intelectuales y de autoría de cada uno de los contenidos, así como el uso de cualquier imagen, marca o derecho de terceros. El Cliente deberá responder en cualquier momento de violaciones a estos derechos por parte de los Usuarios que se encuentren dados de alta bajo su licencia, librando a Lacemetrologia.com de cualquier responsabilidad y obligándose a cubrir los gastos de representación legal en los que puedan incurrir.
6) PROTECCIÓN DE DATOS.
6.1) Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., está comprometido con las salvaguardas administrativas, físicas y técnicas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los Datos del Cliente y Usuarios y no reproducirlos o compartirlos a menos que el Cliente lo autorice por escrito. Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., también está comprometido con usted y en la medida de lo posible, a no acceder a los Datos del Cliente, excepto en la medida requerida para la correcta entrega de los Servicios adquiridos, incluyendo acciones para prevenir problemas técnicos. Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., pone a su disposición su Aviso de Privacidad en la página web: https://drive.google.com/file/d/1GzGomwXnY-CDeJIlyM0i7Z7WeJesIKfY/view?usp=sharing
6.2) El Cliente declara que los datos personales que comparte con Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., para el alta del usuario se encuentran protegidos bajo la ley aplicable y que cuenta con las debidas autorizaciones para reproducirlos y transmitirlos a terceros (lacemetrologia.com), por lo que, a partir de la aceptación de estos Términos y Condiciones, libra a Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., de cualquier responsabilidad que pudiera llegar a surgir.
6.3) Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., se compromete a tratar los datos recibidos por el Cliente únicamente con fines contractuales y no transferirlos a terceros no relacionados con las actividades ordinarias de la empresa, así como a no difundirlos. Los datos personales facilitados por el Cliente o sus representantes, o adquiridos de otra forma como parte de lacemetrologia.com, podrán ser tratados por Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., para los fines institucionales de la sociedad y en particular para cumplir con el Servicio acordado contractualmente.
El Usuario puede solicitar la eliminación de su dirección de correo electrónico de nuestros registros.
7) RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE.
7.1) El Cliente garantiza:
a) Cumplir con los Términos y Condiciones presentes, así como a lo acordado en cualquier contrato celebrado entre Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., y el Cliente;
b) Salvaguardad la calidad y legalidad de la información suministrada y la forma en que los datos fueron puestos a disposición de Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., por el Cliente, tanto en el Sitio Web como en las interacciones que tuvieron lugar con el personal de Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V. En particular, el Cliente asume plena responsabilidad por la exactitud y veracidad de la información proporcionada y que vaya a proporcionar a Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., y garantiza que toda la información, incluyendo cualquier texto, gráficos, datos, imágenes, sonidos, están legalmente disponibles y no violan ninguna ley, marcas registradas, patentes u otros derechos de terceros legalmente, contratos o costumbre. Por lo tanto, el Cliente se compromete a indemnizar a Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., por cualquier reclamación de indemnización y/o daños reclamados por terceros como resultado de la publicación de estos materiales, siempre y cuando los daños y/o perjuicios evocados para tal indemnización le sean efectivamente comprobables y atribuibles al Cliente.
7.2) El Cliente acepta:
a) Impedir el acceso/uso no autorizado del Servicio a cualquier persona que pueda constituir un Usuario No Registrado y notificar inmediatamente a Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., cualquier posible acceso/uso no autorizado;
b) A Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., como el prestador de los Servicios de conformidad con las directivas de lacemetrologia.com y, en cualquier caso, de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables;
c) Que no utilizará los Servicios para almacenar, procesar o transmitir material ilegal ( Sitio Web o cualquier otra cosa potencialmente peligrosa viral maliciosa) o divulgar material que viole la privacidad y derechos de autor del Cliente, o cualquier otro tipo de material que se considere inapropiado por Lacemetrologia.com.
d) Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., no utilizará los Servicios para almacenar, procesar o transmitir ningún código malicioso.
7.3) El Cliente se obliga a:
a) Actuar dentro de los márgenes de la ley.
b) Pagar todos los cargos, derechos, cuotas, comisiones, intereses e impuestos derivados de la contratación de los Servicios contratados.
c) No suplantar a ninguna persona física o moral, ni utilizar o proporcionar una dirección de correo electrónico falsa.
d) No hacer uso indebido o inapropiado del Sitio Web, tales como enviar, distribuir, difundir, anunciar o divulgar información obscena, indecente, ilegal o que amenace, degrade, difame, hostigue o acose a terceros en sus bienes o en sus personas o limite el ejercicio de sus derechos; utilice recursos, medios, programas o archivos que pudieren dañar el equipo de cómputo de otras personas o afectar los derechos de autor, las marcas o patentes relacionadas con el Sitio Web o en el equipo de cómputo de terceros; utilizarla con propósitos comerciales ajenos a los de Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V.,; disponer, sin consentimiento de Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., de la información, de los Servicios, o cualquier otro acta acción o propósito que de cualquier forma dañe, impida o limite el uso del Sitio Web
e) Utilizar el Sitio Web bajo su propio riesgo conforme a los presentes Términos y Condiciones y de acuerdo con las políticas de privacidad de la información proporcionada.
f) Queda expresamente prohibido al Cliente vender a terceros, total o parcialmente, los derechos derivados de la relación comercial entre Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., y el Cliente bajo pena de daños y perjuicios aplicable.
8) CONTENIDOS
El Cliente reconoce que los Servicios adquiridos están sujetos a procesos de corrección de errores, actualizaciones o actualizaciones de características menores, nuevas aplicaciones y nuevos módulos. Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., no estará obligado a hacer ninguna notificación al Cliente de esto.
Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., hace todo el esfuerzo para que el contenido del Sitio Web resulte lo más preciso posible; sin embargo, podría contener inexactitudes o errores, por lo que Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., podrá modificar el contenido del Sitio Web en cualquier momento y no asume ningún compromiso de actualizarlo en determinado momento.
9) DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL.
Lacemetrologia.com promueve el respeto a los derechos de propiedad intelectual, por lo que, requiere que cada Usuario ejercite la misma cultura de respeto. En el supuesto que Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., reciba alguna notificación de que el Usuario ha infringido derechos de propiedad intelectual, Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., inmediatamente tomará las acciones pertinentes que considere necesarias frente al Usuario, Cliente, como frente a las autoridades competentes.
Todas las marcas registradas, logotipos, diseños, imágenes comerciales, imágenes, diseños, código, programación, sistemas, ilustraciones, cursos, capacitaciones y avisos comerciales son propiedad intelectual de Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V.
Queda prohibido utilizar o explotar la propiedad intelectual del Sitio Web sin la previa autorización por escrito de Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V. Todos los demás nombres, marcas, denominaciones de productos y de Servicios, logotipos, diseños, imágenes y avisos comerciales contenidos en el Sitio Web y/o Sitio Web son derechos de propiedad intelectual de sus respectivos propietarios o titulares. Cualquier posible mal uso de los derechos de propiedad intelectual de un tercero sólo podrá ser reclamado por su legítimo propietario, dueño o titular directamente al Usuario infractor.
10) RESPONSABILIDAD POR DAÑOS Y PERJUICIOS.
El Cliente es responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados por no cumplir con lo estipulado en estos Términos y Condiciones o lo estipulado en la legislación mexicana, por lo que acepta, reconoce y se compromete a deslindar de toda responsabilidad de cualquier índole (civil, penal, administrativa, etc.) a Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., y a correr con los gastos y costas que resulten.
Independientemente de lo anterior, en el supuesto de que Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., sus socios, administradores, empleados o agentes, fueren sancionados por alguna autoridad competente derivado de algún procedimiento por el cual el Cliente o cualquiera de sus Usuarios fuere responsable, Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., le notificará a éste de inmediato la cantidad a cubrir por concepto de dicha sanción, así como los costos, gastos, honorarios legales y demás cantidades erogadas en razón del procedimiento en cuestión, para que el Cliente dentro de un término no mayor a 15 días naturales contados a partir del día siguiente de la notificación de Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., cubra los montos respectivos.
11) CONTRATO DE SERVICIOS, DOCUMENTOS DE CONTRATO Y LEGISLACIÓN APLICABLE.
Estos Términos y Condiciones se regirán por las estipulaciones de las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. El Cliente y Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., (en lo sucesivo LAS PARTES) se someten a la jurisdicción y competencia de los tribunales del Estado de México, renunciando en forma expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que por cualquier otra circunstancia pudieran corresponderles.
12) MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., podrá, a su discreción, revisar, modificar o actualizar los Términos y Condiciones cuando lo considere oportuno y de manera periódica. Las modificaciones serán efectivas después de su publicación por parte de Lace Laboratorios de Calibración, S.A de C.V., en el Sitio Web. El continuar en acceso al Sitio Web y a los Servicios después de la publicación de los Términos y Condiciones modificados constituye el consentimiento por el Cliente y Usuario y aceptación de los mismos, por lo que se le solicita al Cliente y Usuarios revisar constantemente los presentes Términos y Condiciones.